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一：客观，真实的理解翻译行业
A: 翻译工作是一项艰辛的专业性很强的脑力劳动，投入的时间和翻译质量往往成正比，如非加急件或特急件，请尽量给予充足的时间
为翻译公司作统稿工作。
B:
从事过翻译工作的人都知道，一个即使在语言方面很优秀的译员，也不能胜任所有行业的翻译，翻译公司需要将行业进行细分，力求以最合适，最匹配的人才为客户提供专业、地道的翻译服务。
C:
客户应理解以下可能出现的情况：翻译中存在可译与不可译、两种语言中没有意义绝对相同的两个词，以及各语言或同一语言中表达方式的无限多样性等问题，因而翻译总会有所偏失等现象，所以对专业性较强的稿件，如客户方便，最好提供相应的辅肋资料（如过去的翻译件、词汇表、参考文件或手册），同时说明待译稿件的专业背景情况以及译稿的用途，使译员在翻译中很好地把握其语言和文化背景，以确保对稿件快速而准确的翻译。
『重视您的宣传资料』
二、公司声明：
A：我们只接受译文件版权所有人或拥有译文翻译权的客户之委托，不承接原文不清晰文件的翻译。
B：翻译将以客户提供的原文为唯一依据，拒绝对其作任何增删、杜撰和推测，公司除了对译文的准确性负责外，不承担客户利用我公司委托翻译的稿件所造成的任何法律、经济以及其它方面责任，不对资料中涉及政治、商业秘密等内容所产生的纠纷负责。对内容触犯中华人民共和国相关法律法规和违反国际公约的文稿，我们有权拒绝翻译。
C：译员一般将完全参照原文，或按照通用常规格式排版。除非客户另行要求。
D：如客户的译件需要严格保密，请事先告知，我公司将在保密承诺的内容之外再行增加保密手段，并与您签署保密协议。
E：我们除保留署名权外其他权利由客户所有和支配。
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